Como se ha comentado en otras ocasiones, el capítulo 7 de las normas, titulado “Soporte”, desglosa las necesidades que la empresa ha de cubrir para poder cumplir con las expectativas de sus clientes.  Como puede suponerse este epígrafe recoge lo exigido por el capítulo 6 “Gestión de los recursos” de la norma ISO 9001:2008, solo […]

Continuemos nuestro recorrido por las nuevas normas completando los comentarios referentes al capítulo 6 de la misma. En ocasiones anteriores ya desarrollamos todos los requisitos extraíbles del epígrafe 6.1 de 9001:2015, “acciones para tratar riesgos y oportunidades”, de forma detallada.  Sin embargo, dejamos para otro momento lo exigido por ISO DIS 14001:2014 en este mismo […]