Es un placer comunicaros que durante el próximo año lectivo impartiré el Postgrado en ISG en el Colegio de Ingenieros Técnicos Industriales de Navarra El CITI ofrece unas magníficas condiciones para el desarrollo de este plan formativo, que se concretan en: – Apoyo técnico y proyección profesional – Unas estupendas instalaciones docentes, dotadas de las […]
Continuando con el ajuste de las normas al ciclo de mejora continua, ISO 9001:2015 acomete, en su noveno capítulo, la cuestión de la evaluación del desempeño. Se trata de un capítulo que engloba el seguimiento, medición, análisis y evaluación, las exigencias referentes a las auditorías internas y a la revisión por la dirección. No pueden […]
El capítulo “Operación” de la nueva normas de calidad, recoge, con algunas variantes, lo exigido por el epígrafe 7 de ISO 9001:2008. El primer tema abordado es, al igual que en aquella, el de la planificación de la producción o la prestación de servicios, sin una referencia explícita a la existencia de planes de calidad, […]
Como se ha comentado en otras ocasiones, el capítulo 7 de las normas, titulado “Soporte”, desglosa las necesidades que la empresa ha de cubrir para poder cumplir con las expectativas de sus clientes. Como puede suponerse este epígrafe recoge lo exigido por el capítulo 6 “Gestión de los recursos” de la norma ISO 9001:2008, solo […]
Continuemos nuestro recorrido por las nuevas normas completando los comentarios referentes al capítulo 6 de la misma. En ocasiones anteriores ya desarrollamos todos los requisitos extraíbles del epígrafe 6.1 de 9001:2015, “acciones para tratar riesgos y oportunidades”, de forma detallada. Sin embargo, dejamos para otro momento lo exigido por ISO DIS 14001:2014 en este mismo […]
Dejamos en su momento el hilo conductor de los capítulos de las nuevas normas para dar un salto hasta la cuestión de las acciones para tratar riesgos y oportunidades (epígrafe 6.1). Retrocedamos ahora hasta el capítulo 5 de las normas, titulado “Liderazgo” y sigamos el orden de las mismas. El epígrafe 5 recoge parte de […]
Como se adelantó en la anterior entrega, existen nomas específicas para la gestión del riesgo. Se trata de ISO 31000 e ISO 31010 y, con un enfoque mucho más general, que exige la evaluación del riesgo, de ISO 22301:2013. Hay que aclarar que las normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 no exigen la utilización de […]
La idea inicial respecto a esta serie de artículos sobre las nuevas normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 era la de seguir el orden de los requisitos de la misma, comentando sus exigencias y pidiendo la opinión de quien quisiera participar. Sin embargo, una lógica petición me ha hecho replantearme el orden de la exposición […]
Sigamos, poco a poco, adentrándonos en las novedades de la nueva serie de normas ISO 9001 e ISO 14001. Como ocurre siempre, los requisitos de las nuevas normas comienzan a presentarse a partir del capítulo 4. Vayamos, por lo tanto, con este primer punto. El borrador de la norma titula al capítulo 4, “Contexto de […]
En el anterior artículo de esta serie ofrecimos una introducción a la estructura general de las nuevas normas. Iremos, a partir de ahora, desglosando las principales novedades en los requisitos, que pueden desprenderse de ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015. Sin embargo, antes de eso, puede ser importante detenernos en una consideración que, aunque puede parecer […]