Es un placer comunicaros que durante el próximo año lectivo impartiré el Postgrado en ISG en el Colegio de Ingenieros Técnicos Industriales de Navarra El CITI ofrece unas magníficas condiciones para el desarrollo de este plan formativo, que se concretan en: – Apoyo técnico y proyección profesional – Unas estupendas instalaciones docentes, dotadas de las […]

Continuando con el ajuste de las normas al ciclo de mejora continua, ISO 9001:2015 acomete, en su noveno capítulo,  la cuestión de la evaluación del desempeño.  Se trata de un capítulo que engloba el seguimiento, medición, análisis y evaluación, las exigencias referentes a las auditorías internas y a la revisión por la dirección. No pueden […]

Como se ha comentado en otras ocasiones, el capítulo 7 de las normas, titulado “Soporte”, desglosa las necesidades que la empresa ha de cubrir para poder cumplir con las expectativas de sus clientes.  Como puede suponerse este epígrafe recoge lo exigido por el capítulo 6 “Gestión de los recursos” de la norma ISO 9001:2008, solo […]

Continuemos nuestro recorrido por las nuevas normas completando los comentarios referentes al capítulo 6 de la misma. En ocasiones anteriores ya desarrollamos todos los requisitos extraíbles del epígrafe 6.1 de 9001:2015, “acciones para tratar riesgos y oportunidades”, de forma detallada.  Sin embargo, dejamos para otro momento lo exigido por ISO DIS 14001:2014 en este mismo […]

Sigamos, poco a poco, adentrándonos en las novedades de la nueva serie de normas ISO 9001 e ISO 14001. Como ocurre siempre, los requisitos de las nuevas normas comienzan a presentarse a partir del capítulo 4.  Vayamos, por lo tanto, con este primer punto. El borrador de la norma titula al capítulo 4, “Contexto de […]

Hace unos meses, los amigos de OHR me pidieron que escribiera algo en su blog sobre el enfoque de los sistemas de gestión en la empresa.  Decidí escribir un cuento, que algunos ya me habéis oído contar.